 |
Försäljningsvillkor
Allmänt
Våra försäljningsvillkor gäller för avtal om köp av DVDmannen.se i webbutiken.
Tillämpning
Försäljningsvillkoren tillämpas i de fall svensk eller annan tillämplig lag
ej ligger i konflikt med dessa försäljningsvillkor. För privatpersoner gäller
konsumentköplagen och distansavtalslagen, och för företag - köplagen.
Till skillnad från Konsumentköplagen är köplagen dispositiv vilket innebär
att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.
Moms
Alla produktpriser på DVDmannen.se är angivna inklusive moms.
Betalning
Betalning sker via förskottsbetalning till vårt bankgiro 408-5460 eller mot
postförskott, vid postförskott tillkommer Postens avgift.
Krediter
Vi förbehåller oss rätten att avslå ansökan om kredit till företag utan att
ange orsak. Endast företag, stat och kommun kan ansöka om kredit, i dessa
fall förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning samt en bedömning
av kundens kreditvärdighet.
Leveranstid
Leveranstiden är normalt 2-7 arbetsdagar, vi reserverar oss mot längre
leveranstid p.g.a. brist på marknaden eller andra orsaker som är utom
vår kontroll. Leveranstider som anges i orderbekräftelse är bara
preliminära och leveranser kan försenas. DVDmannen.se ersätter inte
direkta eller indirekta skador som vållats av att vi levererar senare
än vad som avtalats.
Valutaförändringar och prisförändringar
På grund av valuta, tillgänglighet och andra orsaker som är utom vår kontroll,
kan priser ändras utan förvarning.
Garantivillkor
Ett års garanti på varan om inget annat anges. I de fall en
tillverkare/leverantör ger längre garantitid än ett år, omfattas givetvis varan
av denna garantitid, dock skall garantianspråk efter första årets utgång ske
hos tillverkare/leverantören. Som kund kan du dock få hjälp med detta men får
då bekosta fraktkostnader själv. Vi byter ej ut felaktiga varor innan vi
mottagit er retur. Produkten skall returneras i originalförpackning och i
väsentligt oförändrat skick. Returer mot postförskott mottages ej. Kopia av
fakturan skall alltid skickas med vid retur. Vid inlämning av retur och varan
visar sig vara felfri debiteras felsökningsavgift, för närvarande 300 kr.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du som privatperson rätt att ångra ett köp inom
14 kalenderdagar, dock längst 7 arbetsdagar från mottagandet. För att åberopa
ångerrätt måste du kontakta oss och erhålla ett returnummer. Retur av vara
med hänvisning till distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då
distansavtalslagen ej omfattar återbetalning av kostnader för transport eller
andra utförda tjänster. Vara skall återsändas väl emballerad. Om varor man
beställt ej kan nyttjas på avsett vis, t.ex. p.g.a inkompatiblitet, eller i
fall då ångerrätt är att anse som förverkad, godkänner vi ändå i vissa fall
återköp. I dessa fall bekostar köparen samtliga kostnader som uppstår,
vanligtvis frakt. I dessa fall sker ett returavdrag med 20% av varuvärdet för
att täcka kostnader för hantering av returen. Detta gäller endast vid köp på
distans d.v.s e-handel/postorder.
Dataförlust
DVDmannen.se kan ej hållas ansvariga för förlust av lagrad information eller
programvara. DVDmannen.se uppmanar alltid köpare att därför ta nödvändig backup
på alla data innan installation av ny programvara, hårdvara eller annan
utrustning, oach alltid se till att viktig information på hårddisk eller annat
lagringsmedia som skickats till oss för någon form av åtgärd,
sparas på lämpligt media.
Skrivfel & Bildfel
Vi reserverar oss mot skrivfel och prisfel i webbutiken. Om detta sker kommer
kunden informeras om detta innan leverans och har då rätt att avbeställa.
Bilder som publiceras på DVDmannen.se skall endast ses som illustrationer
och kan avvika sig från hur varan ser ut i verkligheten.
Ej utlösta paket
Vid ej utlöst paket debiteras frakt tur och retur och postförskottsavgift.
Förutom detta tas en avgift ut för administration motsvarande 10% av
varuvärdet, dock lägst 300:-. Denna avgift avser täcka de kostnader vi haft
i samband med orderhantering, såsom lagerhållning, packning, värdeminskning.
Minderårigas rätt att handla
Enligt Föräldrabalken är den som är minderårig (under 18 år) omyndig och får
inte själv bestämma över sin egendom eller ingå avtal. Minderårig får dock
själv bestämma över det han/hon genom eget arbete förvärvat efter att han/hon
fyllt sexton år (1a undantaget). En minderårig får även själv bestämma över
gåvor som han/hon fått under villkor att den minderårige själv skall få bestämma
över egendomen (2a undantaget). En minderårig som driver verksamhet med samtycke
enligt föräldrabalkens 13 kap. 13 eller 14 kap. 14 andra stycket, får ingå
sådana rättshandlingar som faller inom området för verksamheten (3e undantaget).
Om du inte fyllt 18 år krävs alltså att målsman (oftast förälder) godkänner
köpet. Godkännande krävs inte om du kan åberopa något av de 3 undantagen.
Force majeure
Om leverans hindras, försvåras eller försenas på grund av omständighet som
ligger utanför vår kontroll har vi rätt att häva ordrar utan påföljd.
Tvist och tillämplig lag
DVDmannen.se försöker alltid tillmötesgå kunden. Om en tvist ändå skulle uppstå,
följer vi alltid Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekomendationer.
|
|
 Kampanjer
Nya produkter
Nyligen uppdaterade
 |
